退貨后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠失敗竟然說(shuō)賣家預(yù)留地址是海外什么鬼？！？

某寶<愛(ài)尬聊_百科詞條>一家店買的一雙鞋子是某品牌仿冒的，退貨時(shí)賣家全程裝死不搭理，一切退貨流程都是超時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)同意的，我這邊是極速退款，那邊收到退貨后也不處理，最終還是超時(shí)系統(tǒng)處理，這個(gè)退貨經(jīng)理了快一個(gè)月，賣家的垃圾人品不想多說(shuō)了，這個(gè)訂單是帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，但是理賠失敗了，走申訴流程包括和保險(xiǎn)客服聯(lián)系，提供的退貨詳情和訂單詳情截圖都顯示賣家退貨地址是湖南的，但保險(xiǎn)公司竟然說(shuō)賣家在某寶平臺(tái)預(yù)留的收貨地址是海外，除非我能提供海外退貨快遞單，不然無(wú)法理賠！我特么內(nèi)心一萬(wàn)頭草泥馬奔過(guò)...退貨詳情給的地址是湖南，你非要我把東西寄到海外去平臺(tái)預(yù)留地址又是什么鬼？？？
我一買家只能看到賣家同意退貨后的退貨地址你讓我去哪看海外地址...保險(xiǎn)客服讓我聯(lián)系賣家改地址，賣家那就是個(gè)無(wú)良無(wú)品的死人，10塊錢被坑了自認(rèn)倒霉，但覺(jué)得保險(xiǎn)公司這理由也太牽強(qiáng)了！！！這種情況也無(wú)法投訴只能自認(rèn)倒霉，也太助長(zhǎng)無(wú)良賣家了！