《他其實沒有那么愛你》合作方太難搞?不急,孫藝荷1招教你搞定?
在工作中,你的老板要求你照顧你的伴侶,如果你處理不了,就收拾行李離開,你的經濟狀<愛尬聊_生活百科>況不允許你去裸辭,所以你們必須互相照顧。你試過,但是對方不買。你會怎么做?電視劇《他其實沒有那么愛你》里,孫怡和教你毅力,“盯梢打”沒錯。
最近《他其實沒有那么愛你》正在播出。在這部作品中,四位女性大師宋茜、盧靖姍、卡琳娜和春麗,詮釋了四位30歲的年輕人在職場中遇到不同挫折,愛與遇到困難的故事。
影片一開始,我就被宋茜飾演的孫怡和所吸引,“為了完成老板布置的任務,我以良好的脾氣拜訪客戶,在多次被客戶拒絕后依然毫不畏懼”。那么孫怡和到底是怎么打動我的呢?下面我們來分析一下。
一、“不起眼”,直接上門。
電影《奇異果》的電視制片人孫怡和邀請了著名財經媒體專家(又名陳司庫)參加他們的一個節目,以完成領導金總經理交給他的任務。于是我多次去門口攔陳掌柜。
第一次上門拜訪被拒絕后,孫怡和并沒有因此氣餒,沒多久他就直接第二次上門。第二次,她選擇了電梯口的地方。陳南和他的助手勞倫剛從外面回來。孫怡和急忙招呼他們擋住他們的去路,并熱情地說:“我覺得勞倫應該給你帶個口信。我們非常希望您加入我們的計劃……”
勞倫回答說:“我們老板一想好就通知你”。不難看出勞倫的回答很官方,聽不到勞倫和陳掌柜的意愿。所以這個回答并沒有幫助孫怡和邀請陳掌柜參加她的這個節目。沒有一個滿意的答案,孫怡和自然沒有“放棄”。
然后孫怡和說:“那給我一個期限,我好跟我們老板解釋。”當我聽到孫怡和這樣說的時候,我內心的感受非常深刻。我是做銷售的,每次問客戶要貨款,他們都會說“我盡快做”。但是,明眼人都知道,客戶的“我會盡快做”只是一句客套話,客戶并不是真的盡快付款。所以此時此刻,我們面對的是公司的財務和老板的催款,另一方面,我們在客戶面前又無能為力,所以我很能理解孫怡和退而求其次的要求。
可惜的是,陳和勞倫并沒有因為孫怡和的話而意識到她的無奈,所以沒有回答孫怡和的問題,而是直接繞過她,去了電梯。
當然,孫怡和也不是傻子。當然,她能看出助理李勞倫的“我們會盡快做”是在給她一個馬虎的眼神,所以她“在得到答案之前永遠不會放棄”,她又一次在電梯口攔住了擋路的陳南和她的助理,“義和義”說,“我說了這么多,你卻沒有回復我,所以你拒絕了我,這不公平嗎?”
從“見面會是客”的角度來看,孫怡和說了這么多,都沒有正面回答,確實不公平,但陳掌柜的回答也很巧妙,“你這么做公平嗎?”一句話,說到了問題的關鍵,把孫怡和堵得無話可說。
但是,從孫怡和的角度來看,她和陳掌柜說話,陳掌柜不理她,確實是一種不禮貌的行為。但是從陳掌柜的角度來看,陳掌柜和孫義河是兩個陌生人。作為一個“陌生人”,孫怡和擋住別人的路,浪費別人的時間,這似乎是一種不禮貌的行為,對陳掌柜也不公平。
二、“不要臉”,不氣餒,打不死蕭薔。
我們應該了解的是,即使被陳掌柜弄得如此難堪,孫怡和也不氣餒。陳掌柜進了電梯,她跟著電梯去了他的辦公室。在辦公室門外,她又說,“陳先生,我們約個時間吧。你看,我說了這么多……”當然,陳掌柜并不是因為這個才買的。陳掌柜直接把孫義河拉到一邊,然后徑直走進了辦公室。
進入辦公室后,從來沒有放棄過的孫義河又被卡了起來,于是直接讓助理幫孫義河倒咖啡。當然,就在這時,“夠聰明”的勞倫出來阻止了他。陳正要走到桌前坐下,孫義和直接擋住了他的去路,說:“規劃書我帶來了,你能看看嗎?”其實從這里可以看出,孫怡和的態度一直很低,她甚至懇求陳掌柜看一下她的策劃書。但是很可惜陳掌柜還是不買,這和我們現實中的很多顧客是一樣的。只要不是自己喜歡的伴侶,不管你怎么要求,都未必有用。
現實還是很骨感的。陳的助手勞倫又出去了。勞倫直接以“陳掌柜今天真的很忙”為借口攔住了孫義河,孫義河一怒之下離開了。
第三,解決不了對方的顧慮,持之以恒,
“死纏爛打”也是徒勞有了前2次的失敗,孫藝荷是不是直接放棄了呢?不,作為打不死的小強,以及在上司金總的“強迫”下,孫藝荷進行了第3次上門圍堵。她這次選擇的地點是陳南直接要外出時,在陳南的車前擋住了他,希望陳南能給她2分鐘的時間。因為提前摸清楚了情況,孫藝荷知道陳南要趕著去機場,所以跟陳南說:“我們在車上聊也可以”,但老頑固陳南還是不買賬,而是要求司機直接開車。
這時“不要命”的孫藝荷直接豁出去的樣子,直接攔在車前車,陳南沒有辦法只能讓想讓她當司機。孫藝荷把陳南送到機場送到機場后。也許是功夫不負有心人吧,因為孫藝荷的堅持,陳南總算給了她2分鐘的時間,讓她解釋他們合作陳南能得到什么。
不過孫藝荷的談判能力確實有所欠缺。因為在這兩分鐘里,她只介紹了節目的優勢,陳南最關心的問題孫藝荷還是沒有解答。從第一次上門拜訪,陳南就提問孫藝荷“我參加了你們這期節目我能得到什么”,但孫藝荷每次都只是籠統的說“你能得到的是很多啊”,并沒有在2分鐘內清晰地羅列出來陳南與孫藝荷合作后,對陳南打響知名度以及打造個人品牌的優勢。總而言之,就是沒有說到問題的關鍵,沒有抓住客戶的“牛鼻子”,沒有解決客戶關心的問題。
所以當2分鐘到了之后,孫藝荷還沒說到重點,但陳南就很抱歉地打斷2分鐘到了。雖然我們為孫藝荷這種遇到挫折不放棄、越挫越勇的堅持不懈、“打不死的小強”的精神所吸引,這也是我們每個人都要學習的。但是提高自身的工作能力、談判能力也是非常有必要的。畢竟合作講究雙贏,如果跟你合作并沒有任何的利益價值,對方當然不會買賬,畢竟每個人的時間都是寶貴的。