服務(wù)40萬(wàn)商戶的餐飲系統(tǒng)服務(wù)商嘩啦啦12月提現(xiàn)再延期?
“花啦”餐飲服務(wù)平臺(tái),是食客們耳熟能詳?shù)拿帧F涓綄贆C(jī)構(gòu)是中國(guó)大陸餐飲行業(yè)排名前三的信息技術(shù)服務(wù)提供商。其主要業(yè)務(wù)是為餐飲企業(yè)提供收銀POS系統(tǒng)、自助點(diǎn)餐排隊(duì)系統(tǒng)等全流程數(shù)字化服務(wù)。客戶使用這個(gè)系統(tǒng)結(jié)賬后,支付的錢進(jìn)入第三方賬戶,然后由業(yè)務(wù)方提取。目前已為超過(guò)40萬(wàn)家商戶提供服務(wù),年交易額超過(guò)7000筆。但是2022年12月,對(duì)于中國(guó)的餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),是流水消失的1月,這一整月的部分甚至全部營(yíng)業(yè)額無(wú)法從“嘩啦啦”合作的第三方賬戶中提取出來(lái),這讓許多商家陷入資金鏈危機(jī)。。
很多商家發(fā)現(xiàn),2022年12月開始后,“嘩啦啦”上的賬款不是延遲到賬就是提不出來(lái)了,“花啦”給出的回應(yīng)是員工受疫情感染,導(dǎo)致機(jī)<愛(ài)尬聊_百科大全>房維護(hù),賬目審計(jì),稱很快解決。很多商家對(duì)其信任度的解決一直很慢,提交的提現(xiàn)申請(qǐng)始終顯示正在受理中。經(jīng)過(guò)不斷的投訴和溝通,賬還是遲遲不還。有商家表示,如果不能提現(xiàn),資金無(wú)法周轉(zhuǎn),將面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。