京東下鄉:年內將開500家縣級服務中心?
1月14日,JD.COM集團今天宣布,位于江蘇省宿遷市、湖南省長沙縣、四川省儀隴縣、山東省平度市的JD.COM縣級服務中心正式開業。
JD。COM縣服務中心將承擔配送、客戶體驗、農村促銷員培訓、產品宣傳、實物展示等業務功能。被視為JD.COM推進農村電商和渠道下沉戰略的重要抓手。
據JD.COM介紹,2015年,JD.COM縣域服務中心將在全國鋪開,預計年內服務中心數量將超過500家。通過縣服務中心,JD.COM將招募數萬名農村推廣人員,為農民提供售后和金融服務。
據介紹,JD.COM縣級服務中心一般位于縣級市繁華地段,面積約150平方米,由JD.COM獨立運營。這是JD。COM在JD.COM的旗艦店,集營銷、物流配送、客戶體驗、產品展示于一體。它可以為客戶提供訂單、配送、展示等服務。
村民參觀JD.COM縣服務中心。
一個縣級服務中心將管理區域內所有鎮村的合作點,并通過招募鄉村推廣人員和拓展京東物流渠道,JD。COM的自營配送將覆蓋更廣泛的農村地區。
JD。COM縣服務中心經理包括配送站長和農村監督員。當地農村推廣人員由農村監督員培訓和管理。在JD.COM,農村推廣人員不僅是銷售人員、售后服務員,也是貸款人員。
鄉村督導員還將協調縣服務中心與京東幫服務店的功能匹配,讓兩者相互配合,共同解決農村消費者購買網購產品的最后一公里配送問題。 <愛尬聊_尬聊百科>
JD。COM的“縣級服務中心”模式,是繼全國首個農村電商試點縣、數千家京東幫服務店戰略發布后,JD.COM渠道下沉的又一重要戰略。
JD.COM集團副總裁王志軍表示,服務中心不僅是物流終端的延伸,還通過農村促銷員,為JD.COM農村消費者提供營銷服務、售后服務、小額信貸、農村借條等金融服務。
根據王志軍的說法,JD.COM將開發更多的農村特產,并把農產品送到相反方向的城市居民的餐桌上。通過減少中間環節,農民可以賺更多的錢,城市居民可以更便宜地購買新鮮產品。