新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者姜樊）銀行業(yè)首個(gè)3D數(shù)字營業(yè)廳上線。4月11日，在百信銀行數(shù)字營業(yè)廳“零度空間”產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，百信銀行行長李如東認(rèn)為，未來3-5年，“AIGC+數(shù)字人”將成為服務(wù)用戶的主流形態(tài)，內(nèi)容生產(chǎn)力和精準(zhǔn)營銷能力大幅提升，陪伴式的用戶服務(wù)將成為標(biāo)配。

李如東認(rèn)為，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)取得的跨越式發(fā)展，為銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了巨大動(dòng)力。其中，生成式AI（人工智能）將會(huì)給銀行業(yè)帶來前所未有的新機(jī)遇，例如銀行的科技開發(fā)、智能客服、財(cái)富管理的智能投教、甚至個(gè)性化產(chǎn)品定制等。“AIGC正在引發(fā)新的數(shù)字生產(chǎn)力變革，算法、算力已經(jīng)不可同日而語，真正人機(jī)共生的時(shí)代即將到來。”

近年來，生成式人工智能技術(shù)發(fā)展提檔加速，正在深刻影響著各行各業(yè)，信息交互形式、數(shù)字生產(chǎn)力和數(shù)字銀行形態(tài)正在發(fā)生深刻變革。而百信銀行此次發(fā)布的“零度空間”就是AIGC技術(shù)在數(shù)字銀行的一次創(chuàng)新應(yīng)用。

據(jù)百信銀行人士介紹，“零度空間”革新了傳統(tǒng)銀行的服務(wù)交互模式，在生成式人工智能技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，通過構(gòu)建更有趣的3D數(shù)字空間、打造更好玩的內(nèi)容互動(dòng)社區(qū)、營造更愉悅的金融體驗(yàn)。

用戶從百信銀行APP首頁進(jìn)入“零度空間”，可以定制個(gè)性化、多模態(tài)的數(shù)字分身，實(shí)現(xiàn)與數(shù)字員工AIYA交流互動(dòng)、購買專屬理財(cái)產(chǎn)品、觀看數(shù)字人直播、逛α星輪抽獎(jiǎng)等體驗(yàn)。

此次活動(dòng)上，百信銀行數(shù)字員工AIYA揭曉了“最高1118元現(xiàn)金紅包”“集度汽車ROBO1一年使用權(quán)抽獎(jiǎng)活動(dòng)”專屬福利彩蛋。此外，“零度空間”還推出了“購買專屬基金免手續(xù)費(fèi)”的福利活動(dòng)回饋廣大用戶。據(jù)了解，數(shù)字營業(yè)廳試營業(yè)首月，百信銀行APP活躍度提升20<愛尬聊_百科知識(shí)大全>%，用戶平均登錄時(shí)長超過15分鐘。

校對(duì) 付春愔