7月5日，廣鐵集團深圳火車站官方微博發布信息稱，對于7月2日社會車輛違規進入車站站臺事件，表示深深的歉意。

廣鐵集團深圳火車站表示，下一步，將嚴格管理，杜絕出現類似現象。

近日，廣東深圳，一則網傳視頻顯示，動車停靠在火車站臺，乘客們正準備乘車，站臺上卻停著一<愛尬聊_百科知識>輛SUV轎車。

視頻截圖

7月4日，深圳火車站相關工作人員表示，私家車是不能通過付費上站臺接送旅客的，沒有這項服務。所有出入站臺的車輛都經過了嚴格審核，并且只能停在指定位置，站方將核實調查，如果該車有非常出格的行為或影響到了乘客，會將車牌列入黑名單。

綜合來源：廣鐵集團深圳火車站、極目新聞