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因故障備降的東航MU721次航班已抵達(dá)香港 有乘客稱商務(wù)艙補(bǔ)償600元?

北京青年報(bào)客戶端消息,中國東方航空12月3日通報(bào)稱,今日公司上海虹橋至香港一航班飛行過程中出現(xiàn)故障信息,為確保飛行安全,機(jī)組按程序處置、備降廈門做進(jìn)一步檢查,航班已于9時(shí)59分安全落地。公司積極做好旅客服務(wù)保障,盡快安排旅客成行。有親歷者稱,事發(fā)時(shí)飛機(jī)劇烈抖動,她桌上的東西被抖到地上,有些乘客比較驚慌,大家還互相安慰。平安落地后,看到機(jī)場已經(jīng)停著消防車和急救車,但乘客都沒事。事后,航空公司給乘客發(fā)了補(bǔ)償款。該航班已于18時(shí)33分抵達(dá)香港。

據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示,事發(fā)時(shí)飛機(jī)座椅抖動劇烈,乘客紛紛抓緊前排座椅靠背。高女士當(dāng)時(shí)就在這架飛機(jī)上。她在香港工作,家中長輩住在上海,每個(gè)月要兩次往返上海和香港。12月3日,她特地趕早乘坐MU721次航班想早點(diǎn)回香港,從上海虹橋機(jī)場登機(jī)。

高女士告訴北京青年報(bào)記者,約8點(diǎn)半,飛機(jī)正常起飛,飛行一個(gè)多小時(shí)后,她在商務(wù)艙右側(cè)的座位上突然聽到兩聲巨響,緊接著聞到了濃濃的汽油味,感覺飛機(jī)開始劇烈抖動,聽到坐在左側(cè)的乘客說飛機(jī)疑似冒煙了?!拔耶?dāng)時(shí)大腦一片空白,還以為要‘完結(jié)’了,甚至想給我老公留遺書,但當(dāng)時(shí)飛機(jī)上已經(jīng)斷網(wǎng)了。前5分鐘比較嚇人,有些乘客比較驚慌,大家還互相安慰。機(jī)上廣播通知說飛機(jī)發(fā)生故障要備降廈門,后面就好點(diǎn)了,大約15分鐘后就安全備降了,備降前5分鐘,飛機(jī)抖得也沒那么厲害了。”

另一位該航班的乘客告訴北青報(bào)記者,當(dāng)時(shí)他也聽到了巨響,然后就聞到了燒焦味,緊接著飛機(jī)就劇烈抖動?!拔腋杏X全身發(fā)麻。當(dāng)時(shí)機(jī)組的反應(yīng)跟正常的飛機(jī)顛簸完全是兩種措施,我也是第一次經(jīng)歷,挺絕望的。還好機(jī)長沉著冷靜,緊急備降廈門?!?/p>

高女士告訴北青報(bào)記者,飛機(jī)平安落地時(shí),機(jī)艙內(nèi)響起了乘客的掌聲,“感覺落地前大氣都不敢出,落地后我看到機(jī)場已經(jīng)停著急救車和消防車了,應(yīng)該是還沒落地時(shí)就準(zhǔn)備了,但乘客看起來都沒事?!?/p>

高女士下飛機(jī)后就給母親和丈夫打了電話報(bào)平安?!拔覌尞?dāng)時(shí)還在睡覺,了解情況后也嚇壞了。我們都在機(jī)場待著,等著乘坐下一趟回香港的航班。航空公司給大家發(fā)了補(bǔ)償款。商務(wù)艙補(bǔ)了600元?!?/p>

據(jù)元翔廈門空港官網(wǎng)航班動態(tài)顯示,MU721航班已于17時(shí)29分起飛。據(jù)東方航空公司官網(wǎng)航班動態(tài)顯示,該航班已于18時(shí)33分在香港降落,執(zhí)飛飛機(jī)機(jī)號為B8970,機(jī)齡6年6個(gè)月,機(jī)型為空客333。

編輯:牟慧蘭責(zé)編:周尚斗審核:馮飛

編輯 舉報(bào) 2023-12-04 12:19

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