北京青年報(bào)客戶端消息，中國東方航空12月3日通報(bào)稱，今日公司上海虹橋至香港一航班飛行過程中出現(xiàn)故障信息，為確保飛行安全，機(jī)組按程序處置、備降廈門做進(jìn)一步檢查，航班已于9時(shí)59分安全落地。公司積極做好旅客服務(wù)保障，盡快安排旅客成行。有親歷者稱，事發(fā)時(shí)飛機(jī)劇烈抖動，她桌上的東西被抖到地上，有些乘客比較驚慌，大家還互相安慰。平安落地后，看到機(jī)場已經(jīng)停著消防車和急救車，但乘客都沒事。事后，航空公司給乘客發(fā)了補(bǔ)償款。該航班已于18時(shí)33分抵達(dá)香港。

據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示，事發(fā)時(shí)飛機(jī)座椅抖動劇烈，乘客紛紛抓緊前排座椅靠背。高女士當(dāng)時(shí)就在這架飛機(jī)上。她在香港工作，家中長輩住在上海，每個(gè)月要兩次往返上海和香港。12月3日，她特地趕早乘坐MU721次航班想早點(diǎn)回香港，從上海虹橋機(jī)場登機(jī)。

高女士告訴北京青年報(bào)記者，約8點(diǎn)半，飛機(jī)正常起飛，飛行一個(gè)多小時(shí)后，她在商務(wù)艙右側(cè)的座位上突然聽到兩聲巨響，緊接著聞到了濃濃的汽油味，感覺飛機(jī)開始劇烈抖動，聽到坐在左側(cè)的乘客說飛機(jī)疑似冒煙了?！拔耶?dāng)時(shí)大腦一片空白，還以為要‘完結(jié)’了，甚至想給我老公留遺書，但當(dāng)時(shí)飛機(jī)上已經(jīng)斷網(wǎng)了。前5分鐘比較嚇人，有些乘客比較驚慌，大家還互相安慰。機(jī)上廣播通知說飛機(jī)發(fā)生故障要備降廈門，后面就好點(diǎn)了，大約15分鐘后就安全備降了，備降前5分鐘，飛機(jī)抖得也沒那么厲害了。”

另一位該航班的乘客告訴北青報(bào)記者，當(dāng)時(shí)他也聽到了巨響，然后就聞到了燒焦味，緊接著飛機(jī)就劇烈抖動?！拔腋杏X全身發(fā)麻。當(dāng)時(shí)機(jī)組的反應(yīng)跟正常的飛機(jī)顛簸完全是兩種措施，我也是第一次經(jīng)歷，挺絕望的。還好機(jī)長沉著冷靜，緊急備降廈門?！?/p>

高女士告訴北青報(bào)記者，飛機(jī)平安落地時(shí)，機(jī)艙內(nèi)響起了乘客的掌聲，“感覺落地前大氣都不敢出，落地后我看到機(jī)場已經(jīng)停著急救車和消防車了，應(yīng)該是還沒落地時(shí)就準(zhǔn)備了，但乘客看起來都沒事?！?/p>

高女士下飛機(jī)后就給母親和丈夫打了電話報(bào)平安?！拔覌尞?dāng)時(shí)還在睡覺，了解情況后也嚇壞了。我們都在機(jī)場待著，等著乘坐下一趟回香港的航班。航空公司給大家發(fā)了補(bǔ)償款。商務(wù)艙補(bǔ)了600元?！?/p>

據(jù)元翔廈門空港官網(wǎng)航班動態(tài)顯示，MU721航班已于17時(shí)29分起飛。據(jù)東方航空公司官網(wǎng)航班動態(tài)顯示，該航班已于18時(shí)33分在香港降落，執(zhí)飛飛機(jī)機(jī)號為B8970，機(jī)齡6年6個(gè)月，機(jī)型為空客333。

編輯：牟慧蘭責(zé)編：周尚斗審核：馮飛