12月3日，浙江寧波市民陳女士登陸寧波銀行APP查詢余額時發現自己的賬戶上多了1000萬元。陳女士表示自己每刷新一次賬戶中的余額都不一樣，很像其他的用戶的財富情況，點開還能看到他人的流水，就感覺信息被泄露了。陳女士將截圖發在網上，也引起了很多人的關注，有人提醒陳女士不當得利，小心承擔責任，也有人分析，有可能是銀行系統出現故障。

寧波銀行在12月6日回應記者表示是系統中有一個升級維護所造成的現象，目前已經是正常的了。陳女士的這篇帖子也有當地的網友跟帖反饋，自己寧波銀行賬戶中余額也增加了不少。銀行已經作出了回應，這件事是虛驚一場，銀行內部的系統升級維護造成銀行中余額信息混亂的現象。