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小程序不可低估,京東、淘寶、抖音都在搶著做[小程序]?

聲明:本文來自于微信公眾號 電商報Pro(ID:kandianshang),作者:月涯,授權轉載發布。

電商平臺加入小程序大戰

嘗到甜頭的電商平臺選擇把小程序的流量握在自己手里。

近年來,隨著互聯網紅利消失,電商平臺的流量成本愈發高昂。為了降低推廣和營銷成本,小程序電商成了炙手可熱的新戰場。就連淘寶、京東等都在微信推出了官方小程序。

在這個過程中,小程序可運營可沉淀,又能夠流量高效轉化的特性逐漸深入人心。

基于對消費者全場景覆蓋的需求,以及商家多元營銷的需求,電商平臺開始獨立培養小程序生態能力。

微信、支付寶之后,電商平臺正在嘗試為千萬商家們重構一個新型的發展空間。

近水樓臺先得月,2017年微信小程序上線,京東成為首批入駐的小程序電商。

接連推出京東購物、京東拼購、開普勒輕商城等一系列小程序,京東很快形成了獨立小程序平臺的搭建能力。

2020年,京東小程序平臺正式面世。日前,京東小程序平臺全面開放外部宿主APP接入,在電商、家電互聯、人機交互、金融等多場景下與商家展開合作。

尤其是電商領域,因京東小程序保證了商家經營的獨立性和完整性,京東成為首個大面積接入奢侈品牌官方店鋪的電商平臺。

與京東相比,阿里小程序的重心主要集中在支付寶,而淘寶的態度更加克制。不過,近年來淘寶也探索出小程序在電商平臺的不同玩法。

繼微信、支付寶、百度、今日頭條之后,淘寶APP于2018年推出小程序的“輕店鋪”模式。

當時,星巴克中國作為淘寶輕店鋪和品牌旗艦店結合的首個案例,對原有店鋪能力進行升級。

例如,輕店鋪可以為星巴克中國帶來點餐等服務能力的延伸,并打通會員體系。

如今,淘寶還利用小程序,為消費者帶來更多元的購物體驗。

就在剛剛過去的12月,國產游戲引擎Cocos官方宣布,將與淘寶合作推出社區版“引擎”,接入淘寶小程序。

其實,相信不少人已經發現,淘寶APP里面的小游戲越來越多了。

為了留存用戶更多的關注度,淘寶曾引入一款H5內置手游《旅游青蛙》,而小程序就是H5的升級版。

抖音開放平臺的定位則更加寬泛,以小程序為載體,滿足開發者獲客、留存、轉化、復訪、促活等經營訴求。

不止是在電商,抖音開放平臺支持生活服務、小游戲、媒體等多領域下的行業經營方案。

上個月,抖音開放交通通行類小程序,T3出行首批入駐。此前,抖音與餓了么建立合作。

“吃”和“行”作為本地生活中重要的兩個高頻場景,將極大提升抖音生態的商業價值。

京東、抖音、淘寶等電商平臺加速擁抱小程序,并賦予小程序新的意義。進入發展新階段,小程序全面商業化的時代已經到來。

對于電商平臺而言,小程序作為一種基礎連接能力,也已經成為標配。

精細化運營VS開拓新領地

加入小程序大戰,京東、抖音等電商平臺是攪局的后來者。

經過六年多的發展,小程序市場有了質的提升。流量變現玩法多樣、應用場景廣泛、獲客方式增加等等,小程序滲透到了人們生活的方方面面。

有關機構統計測算,截至2022年末,互聯網小程序總數超過780萬,日活突破8億,人均使用次數超過12次。

“羊了個羊”成為2022新上線微信小程序日活規模top1、數碼以及鞋服等舊物回收類小程序在支付寶表現亮眼、知乎和愛奇藝等百度智能小程序為主APP提供流量……

2022年的小程序再次展示出了巨大的商業價值。但是這些成績主要是老玩家們獲得的,微信、支付寶等在小程序市場扎根已深。

(圖源:阿拉?。?/p>

數據顯示,2022年微信小程序的去重活躍用戶規模已達9.21億,支付寶小程序達6.68億,遠遠超過其他平臺。

流量生態繁榮之下,微信、支付寶紛紛開啟了對小程序的精細化運營。

例如,2022年支付寶小程序多舉措推動公私域聯動。微信小程序進一步連接微信生態,多行業場景下數據暴漲。

數年沉淀下來,微信小程序、支付寶小程序的商業模式已經跑通,變現場景越來越多元。但是,京東、抖音等新入局者還處于吸引大量開發者和品牌入駐的初級階段。

用戶心智的差距很難追平。評判一個小程序生態能不能成功的前提是什么?有沒有高頻打開場景絕對是其中的一個重要影響條件。

一個是最大的短視頻平臺,一個是電商平臺中的佼佼者,抖音和京東并不缺少流量。用戶的使用頻次是抖音、京東等最大的難點。

針對這一點,成熟的社交關系鏈成為微信的殺手锏。以社交為核心,微信把小程序變成了一種生活方式。

支付寶為小程序開設幾十個流量入口,慢慢打破“金融服務”的印象,向生活服務延展。

很明顯,抖音的社交之路十分坎坷,而在流量入口設置、用戶體驗等方面,京東等也還不夠完善。

這些都需要平臺花時間和精力,對渠道和功能進行優化。

不過,留下的時間已經不多了。互聯互通的大背景下,商家多平臺運營成為趨勢,將為新入局者帶來更多的考驗和機遇。

商家多平臺運營成為趨勢,小程序價值凸顯

巨頭“拆墻“加速,商家資源重新大洗牌?;谔岣呤找?、降低風險的核心訴求,大部分商家選擇跨平臺發展。

這個時候,小程序能夠發揮的作用便越來越重要了。

對于商家而言,小程序可以同時滿足精細化運營和跨平臺運營的需求,降本增效。

近年來,私域運營進入爆發期,商家們對于公域引流的需求越來越高。而小程序可以支持小程序在保證商家獨立經營的同時,形成持續的私域沉淀。

對于平臺而言,小程序是承載服務能力的容器。例如,以小程序為基石,抖音開放平臺可以同時為電商、本地生活等多種業務提供服務。

更多時候,通過小程序掛載,平臺生態的商業化價值將得到最大化。

綜合來看,小程序已經成為有力的工具,在商家和平臺兩側承擔越來越重要的作用,生態系統之爭愈發激烈。

但是不同的平臺各有側重點。

微信注重私域,支付寶小程序升級為“去中心化為主+中心化為輔“的模式。相比微信、支付寶,抖音、京東小程序的電商特性,要求更多的交易流量支撐。

一個理想的小程序生態究竟是什么樣子呢?

首先,要實現公私域聯通,這一點微信和支付寶已經走在了前面。其次,高效的留存和轉化。針對這一點,電商平臺的轉化效率更高。

目前,京東小程序放開外部app接入,而且場景不止于電商,覆蓋全行業。給予頭部商家更多支持,抖音小程序走爆款打造路線。

不同的特色和優勢下,小程序為電商平臺開辟了更多的交易和經營場景。隨著時間的發展,小程序將會在電商平臺得到更多的應用。

編輯 舉報 2023-12-19 11:28

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