女子在桃李面包中吃出帶銹刀片,官方|不存在使用該刀片的生產環(huán)節(jié)[官方微博發(fā)布公告]?
2月20日消息,桃李面包官方微博發(fā)布公告,對消費者投訴面包出現(xiàn)金屬刀片情況作出說明。
桃李面包在公告中表示,公司接到消費者投訴后積極與消費者進行溝通了解產品問題,在此次投訴處理過程中給消費者帶來不好的消費體驗,公司深表歉意。
桃李面包指出,公司高度重視客戶投訴,并在第一時間對工廠內部各生產環(huán)節(jié)進行安全排查,公司生產過程中不存在使用該類刀片的工藝環(huán)節(jié)。
面包生產的工序分別是面團的攪拌、分塊、壓薄、卷包、分割、成型、醒發(fā)、焙烤、冷卻、切片、夾餡、包裝、金屬檢測、裝箱等,金屬刀片經過上述的工序不可能再完整存在。并且桃李所有的產品都需經過金屬檢測機檢測方可出廠,排除在生產過程中存在金屬刀片的可能性。
官方強調,公司已邀請相關部門及媒體對公司生產環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,公司始終高度重視食品質量安全問題,嚴格把控各生產環(huán)節(jié),向消費者提供安全、放心的產品,同時歡迎廣大消費者及媒體對公司進行監(jiān)督。