據(jù)九派新聞報(bào)道稱，2月19日，湖南永州鐘先生發(fā)現(xiàn)12歲女兒春節(jié)期間玩某手機(jī)游戲，充值了近3萬(wàn)元。事發(fā)后鐘先生帶著女兒報(bào)案，女兒表示用自己的指紋就可支付，共充值120多次，每次最低1元，最多648元。

鐘先生與妻子共同經(jīng)營(yíng)一家早餐店，一年到頭也就攢兩三萬(wàn)”，遂聯(lián)系游戲公司希望退回。2月19日，工作人員稱公司決定給予鐘先生10610元作為關(guān)懷金。

這也引發(fā)了網(wǎng)友的熱議，有網(wǎng)友表示，這種事兒本來(lái)就是家長(zhǎng)自己的責(zé)任，誰(shuí)讓你不保管好支付密碼呢。

還有網(wǎng)友表示，怎么證明是未成年人充值的？這個(gè)由未成年人的監(jiān)護(hù)人一方舉證。其次，怎么未成年人充值”事件屢有報(bào)道？監(jiān)護(hù)人看管好自己的賬號(hào)密碼很困難？難道存在一種看管賬號(hào)密碼障礙癥”？

也有旁觀者表示，游戲公司如果沒(méi)法舉證是成年人充的，就必須退還。倒逼游戲公司開(kāi)發(fā)充值認(rèn)證，游玩認(rèn)證。