網友投訴餐館反向抹零多收4毛|商家被罰1200元[反向抹零]?
平時我們在外購物吃飯,結賬的時候商家順手抹去零頭是常有的事,但是你見過反向抹零”的嗎?
據四川當地報道,近期在一網友在攀枝花市某餐館消費應付餐費147.6元,餐館卻收取了148元。
這位網友覺得自己權益受到侵犯,尤其是現在出門在外都是電子支付,基本不存在找零的情況,商家應如實結算,遂舉報到市場監管部門。
經執法人員調查,發現是商家2月13日因故重裝了收銀系統后,系統自動默認為結賬四舍五入”所致。
為警醒廣大商家,以點帶面,東華所對該餐館進行了立案調查,將對涉事餐館處以罰款1200元的行政處罰。
攀枝花市東區市場監管局東華所分析認為,像該市民這樣被四舍五入”的情況還很多。
四舍五入”結算方法看似公平,其實不然。商家舍的是1、2、3、4”,入的卻是5、6、7、8、9”。
長期大量結算,商家的入項會大于舍項,增加一筆額外收入。
商家四舍”屬于讓利給消費者,但五入”侵犯了消費者的知情權和公平交易權。
這樣的行為涉嫌違反《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第三項在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用”之規定。