是收錯錢了 也不存在礦工特價?
新黃河消息,因“11元陰陽價”事件,一家位于山西大同的刀削面館被推上熱搜。
8月底,因一碗要價11元的刀削面被游客發現該價格與當地食客存在4元價格差,游客認為遭遇“陰陽價”并發布相關視頻。此后,山西大同當地市監局通報稱,游客反映問題屬實,立即責令該面館停業整頓。數日過后,新黃河記者實地探訪發現,重新開門迎客的涉事面館,非但沒有受此風波影響,反而生意愈加火爆:大量外地游客涌進面館,拍照、打卡、支持,網紅們在店內搞起直播,一邊吃面,一邊大聲解說……
這吊詭的一幕幕背后,與此前流傳出的“礦工特價”“愛心面館”等不無關系。究竟為何會存在“陰陽價格”?“礦工特價”又是否屬實?至今,真相仍隱藏在迷霧中。
“誰來價格都一樣,收錢的要錯了,也不存在。”9月初,輿論平息之后,面對新黃河記者的采訪時,涉事店主袒露心聲。
面館生意紅火,醒目位置張貼價目表
“小碗,加雞蛋。”9月初的一天,在山西大同市云岡區晉華宮礦一家裝修略顯簡陋的刀削面館門前,面對前來就餐的食客,店主大聲朝店內招呼道。
“就是這個味,我在網上聽到過。”一群年輕人嘻嘻哈哈,順勢坐在了面館門前支起的數張簡易餐桌旁,全然未注意到店主的動作轉變——原本笑意盈盈的店主正要上前待客,聞聽此言,腳步一怔,繼而低下頭來,快步折回店內。
另一張餐桌旁,一位直播者正對著手機,一邊吃面,一邊大聲解說,表情略顯夸張,“哈哈,我也點了加雞蛋的刀削面,好吃不貴。”身旁的同伴見狀高聲附和起來,這讓直播者顯得更加興奮,一度站起身來,沖著手機,手舞足蹈。
嘈雜的聲音引來了相鄰面館幾位坐著休息的服務人員,他們扭過頭來,齊齊看向隔壁面館門前的食客們,繼而又回過頭去,面面相覷。
大家似乎都在沖著這同一家面館而來。有第一次來還沒找準具體是哪一家的,“有點摸不準,我下車專門問了一下”;也有早已做好攻略的,“網上看過圖片,錯不了”;還有一些熟客們專門帶著朋友而來,“朋友聽說了想過來支持一下”......
人們口中的這家面館,正是此前因“陰陽價”事件身陷風波的涉事面館。在連續多日的探訪中,新黃河記者發現,涉事面館店內外的簡易餐桌上已經坐滿食客,而旁邊其他幾家面館卻門可羅雀,其他店主只能焦急地不斷站在門前招手迎客。
步入店內,記者看到,店內一旁的墻壁上張貼有一張醒目的價目表,上面清楚標注了大、小碗面以及雞蛋、火腿腸、豆腐、豆腐皮、豆腐干等配套食品的價格,其中大碗面8元,小碗面7元,其他配套食品統一定價1元。“以后大家看價目表直接掃碼就行了。”店主說道。據涉事店主介紹,此前該店原本張貼有價目表,“用紙寫的一張,后來打掃衛生時弄壞了,沒當回事,也沒再重新張貼。”
“看到網上的視頻就過來了,吃碗面支持一下,我個人覺得就算是11元也是我們當地的正常價。”有大同當地人專程自駕前來就餐時表示,“面分量也足,一碗面七八元,已經很實惠了。”
在相鄰的幾家面館,記者發現,有的面館將大碗面定價10元,小碗面9元,雞蛋2元;有的面館則與涉事面館價格基本相同,“只要是明碼標價,我覺得顧客都能理解,覺得貴了可以選擇別家,所以我覺得她的失誤就在于當時沒有明碼標價,又讓別人問到了另外不同的價格,吸取教訓吧。”一位相鄰面館店主說道。
店主承認店員“收錯錢”,“說清楚退了就行了”
這家深藏于礦區的刀削面館,因8月25日的一場風波,伴隨著涉事網友發布的一段視頻,讓其被公之于眾。
通過觀看視頻可以發現,當涉事網友提出“來3份山西最正宗的刀削面”并清楚說明是“小份”時,面館一方人員掀開門簾向店內招呼道:“再來3小碗”。隨后,當涉事網友詢問“多少錢”時,面館一方人員問道,“加啥呀,加雞蛋豆腐?”涉事網友隨即回應,“不要,要個雞蛋”。此時,面館一方人員答道:“小份,加雞蛋,33元”。
根據涉事網友的介紹,按照面館一方的報價,他們一行3人所購買的“小碗面加雞蛋每份價格為11元”,然而此后在他們就餐的過程中,卻從鄰桌食客那里了解到“小碗面加雞蛋7元”的說法。而當他們就此向面館店主詢問時,店主則表示“小碗面加雞蛋9元”,因此退還其6元。基于此,涉事網友此后在其所發布的視頻中發問道:“一碗刀削面為什么會有陰陽價格?”
事后,山西大同當地市監局通報稱,游客反映問題屬實,立即責令該面館停業整頓,并依據相關法律法規對該面館進行立案調查。有媒體采訪涉事面館店主時,其解釋稱,該店一碗面的價格普遍就是7元至8元,這次是服務員不小心把價格算錯了,并不是“陰陽價”,“這兩天雞蛋貴了,所以是2元,多收了他們6元,也已經退給他們了。”
“店里收錢的,以為是大碗,這就跟他要了11塊錢。要了11塊錢后,人家說給差了,那給差了說清楚退了就行了,就沒事了,就是個誤會,不知道他還發到網上。”9月4日,在接受新黃河記者采訪時,涉事面館店主解釋說:“在我們三塊兩塊誰也不計較,不知道他們因為這三塊兩塊計較,有人來吃說沒拿錢,那你下次給,要是吃不飽,吃不飽再給添一點,吃飽為止。”
在談及網友發布視頻一事,店主又沉默了很久,然后站起身來,順勢揀起桌上的一塊抹布忙碌起來。“我們都不會說話,也不知道該怎么說這件事。”一旁的一名店員插話道。
店家辟謠“礦工特價”一說:誰來價格都一樣
此事件在網上發酵后,有網友對面館的“陰陽價格”進行了批評,也有大同本地人站出來為店家說話,稱曾經在這家店吃過6元一碗的刀削面,但這個價格不是針對游客的,“這個價格是給當地礦工的。”據此前媒體報道稱,在社交平臺上,有自稱當地出租車司機稱其經常光顧涉事面館,而這家涉事面館主要服務于晉華宮礦的職工和出租車司機,因此才存在6元一碗的面價,“除了那家,本地的面館鮮少有低于8元的。之所以長期保持不變的價格,正是為了減輕礦工和出租車司機的經濟壓力,而對外地游客則不提供這種優惠。”
另有涉事面館附近商戶告知媒體,涉事面館位處礦區,不屬于旅游區,面館在此開店多年,老板都是老實人,平時也不做游客生意,面主要賣給礦工,低價面是給礦工的價格。
與此同時,在社交平臺上,有自稱礦工女兒的網友發聲,“11元加雞蛋的面,真的貴嗎?礦工下班時,只有眼球是白的。7元的面,就是他們專屬的”,再次引發網友共情。
此番言論經傳播后,輿論隨即迎來反轉,導致不少外地游客紛紛涌入該面館,表達支持和同情。針對上述說法,新黃河記者從涉事面館所在晉華宮礦一位工作人員處了解到,涉事面館所處位置為該礦班車停車場,“職工們上下班都會從這里坐車,也是因為這個原因,職工們去面館的機會會多一些,但并不代表面館只服務礦上職工,我也從沒聽說過有‘礦工特價’的說法。”據該名工作人員介紹,涉事面館在此經營已有10多年,“面價多年沒變過,職工們也習慣了去那里吃面。”
“這么多年來,面價基本沒變過。”涉事面館店主告訴新黃河記者,面館自2010年開業以來,因為本身開在礦區的緣故,食客自然更多來自煤礦職工和家屬,但并不存在所謂多帶帶針對礦工的“礦工特價”,“開門做生意,不管誰來,價格都一樣。”據涉事面館店主介紹,該店每天營業時間分為4:00-12:00和16:00-20:00兩個時間段,而之所以分為這兩個特殊的時間段,主要是為了配合礦區工人的上下班時間。“下夜班的和上早班的,基本都要在這個點來我這吃口面。”
此外,記者從涉事面館及相鄰多家店鋪店主那里了解到,該處店鋪的年租金皆為6000元。“6000元的年租金相對便宜,我想這也是我們這里面價比較便宜的一個原因。”其中一家店鋪店主這樣說道。
原標題:山西“陰陽價”刀削面館店主袒露心聲:是收錯錢了,也不存在“礦工特價”| 剛調查
編輯:陳艷琦責編:廖異審核:馮飛