項目經(jīng)理自我提升學習?項目經(jīng)理需要哪些技能和知識?
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- 項目經(jīng)理需要哪些技能和知識
- 一個房建項目經(jīng)理一年能掙多少,有50萬嗎
- 如果業(yè)主不交物業(yè)費,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么處理
一、項目經(jīng)理需要哪些技能和知識
1、項目管理必備八大技能:項目管理專業(yè)知識技能、人際關(guān)系能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、談判與溝通能力、客戶關(guān)系與咨詢能力、商業(yè)頭腦財務(wù)技能、解決問題與處理沖突能力、創(chuàng)新能力。
2、項目管理專業(yè)知識技能有五大過程組等,可以通過學習PMBOK進行系統(tǒng)的學習。
3、PMBOK里面包含項目管理基礎(chǔ)、項目管理五大過程組、項目管理十大知識領(lǐng)域。
4、項目管理基礎(chǔ):定義了項目管理相關(guān)的一些基礎(chǔ)概念,討論組織對項目的影響,討論項目周期,討論干系人角色,介紹事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)等。
5、五大過程組:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。
6、十大知識領(lǐng)域:整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和干系人管理。
7、可以報考PMP認證,即成為項目管理專業(yè)人士,PMP是以PMBOK為核心官方教材的項目管理專業(yè)人士資格認證,能夠系統(tǒng)學習五大過程組和十大知識領(lǐng)域。
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9、PMBOK?指南的內(nèi)容概述:在項目基礎(chǔ)的支持下,項目管理的五大過程組和十大知識領(lǐng)域之間形成了縱橫交叉的嚴密控制網(wǎng),來實現(xiàn)對項目中關(guān)鍵節(jié)點的控制,極大地提高項目成功的可能性。
二、一個房建項目經(jīng)理一年能掙多少,有50萬嗎
一個房建項目經(jīng)理一年能不拿到50萬嗎?
1.對于一個項目經(jīng)理:如果單憑是工資拿到50萬還是比較不容易的。除非遇到好單位能力出眾。一般而言年薪20-30萬很正常。
2.能不能拿到50萬呢?嘿嘿!這個可以肯定的是完全可能拿到的。建筑行業(yè)有諸多潛規(guī)則都懂。
3.做項目經(jīng)理面對很多專業(yè)分包和擴大勞務(wù)。比如我們就如其中之一屬于專業(yè)分包。很多時候都是聽從于項目經(jīng)理。要從中間拿到活干需要點非常手段。作為項目經(jīng)理肯定是八面玲瓏的高手。要服務(wù)好甲方開發(fā)商同時也要面對乙方眾多分包商。需要點能力的,并且技術(shù)上還必須懂。
4.綜合項目經(jīng)理面對資源還是很多,出來獨立整個項目沒問題。有人有技術(shù)有資源。
綜合:項目經(jīng)理拿50萬年薪很少,但收入可以做到年入50萬沒得問題,同時也是有風險的。
三、如果業(yè)主不交物業(yè)費,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么處理
1、我經(jīng)常給團隊講一個道理,無論我們物業(yè)人多專業(yè),多精通,多么熟悉法律法規(guī)。我們只能給自己打50分。
2、我們是一對多的關(guān)系,面對成百上千甚至上萬的業(yè)主,而業(yè)主絕大部分(95%以上)是根本不懂法規(guī),不懂物業(yè)管理,不懂物業(yè)合同的。如何讓絕大多數(shù)業(yè)主懂法規(guī)、懂物業(yè)管理、懂物業(yè)合同,普法普規(guī)是個艱辛長期的過程,坐等業(yè)主自己明白這些幾乎是不可能的。做好各種宣傳、上門溝通都是非常重要的工作。只有絕大多數(shù)業(yè)主明白了法規(guī),感受到物業(yè)管理的重要性,主動自覺配合、支持物業(yè)管理工作,才會達到預(yù)期目標,實現(xiàn)雙贏結(jié)果。我們的工作才能打80分、90分。
3、遇到拖欠或拒繳物業(yè)費的業(yè)主,通常電話催費、書面催費、當面溝通三步法。尤其當面溝通是最重要的環(huán)節(jié)。可以通過當面溝通,了解問題的根源,普法普規(guī),消除誤解。明確告知業(yè)主物業(yè)管理的范圍邊界,物業(yè)費的組成及用途。拖欠或拒繳物業(yè)費既是侵害了繳費業(yè)主的合法權(quán)益,屬于不當?shù)美瑫r侵害了物業(yè)公司的合法權(quán)益,影響物業(yè)公司管理及服務(wù)工作的持續(xù)性及品質(zhì)保證,傷害的是大家的利益。當面溝通可以用錄音筆,最好是記錄儀保留溝通內(nèi)容的證據(jù)。為后面起訴做好證據(jù)的準備。
4、如果通過多次電話催費、書面催費、當面溝通也沒有改變業(yè)主,繼續(xù)拖欠物業(yè)費。那么最好的方式就是直接起訴到人民法院。法院會判決業(yè)主補繳物業(yè)費、承擔違約金和訴訟費。
5、以理服人,以情動人,以法治人是工作三步法。